Điều khoản và Điều kiện tại kqxb
Ngày có hiệu lực: 05/09/2026- Chỉ dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên.
- Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất.
- Tên tài khoản phải trùng khớp với tên trên phương thức thanh toán.
- Các khoản tiền thưởng đi kèm với yêu cầu về doanh thu cược.
- Mọi hành vi trục lợi sẽ dẫn đến việc thu hồi tiền quỹ.
Chấp thuận điều khoản
Chào mừng bạn đến với kqxb. Việc bạn truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng này đồng nghĩa với việc bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản và Điều kiện này.
Thỏa thuận này được thiết lập giữa người dùng (được gọi là "Bạn" hoặc "Khách hàng") và nền tảng kqxb. Chúng tôi có quyền cập nhật các điều khoản này để phù hợp với thực tế vận hành. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi sẽ được coi là sự chấp thuận đối với các điều khoản mới nhất.
Điều kiện tham gia
Bằng việc tạo tài khoản, bạn cam kết rằng mình có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật để thực hiện các giao dịch tài chính và tham gia giải trí trực tuyến.
Chúng tôi không cung cấp dịch vụ cho người dùng tại các khu vực mà hoạt động này bị hạn chế bởi pháp luật sở tại. Bạn có trách nhiệm tự kiểm tra tính hợp pháp của việc sử dụng dịch vụ tại nơi mình cư trú.
Quản lý tài khoản
Để đảm bảo tính an toàn và minh bạch, người dùng cần tuân thủ các quy định về tài khoản sau:
Thông tin chính xác
Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực trong quá trình đăng ký. Mọi sai lệch có thể dẫn đến việc từ chối yêu cầu rút tiền.
Xác minh danh tính
kqxb yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện các giao dịch rút tiền lần đầu hoặc khi có yêu cầu từ hệ thống.
Một tài khoản duy nhất
Chỉ một tài khoản được phép cho mỗi cá nhân, hộ gia đình hoặc địa chỉ IP/thiết bị. Việc tạo nhiều tài khoản sẽ bị coi là vi phạm nghiêm trọng.
Bảo mật mật khẩu
Bạn chịu trách nhiệm toàn bộ về việc bảo mật thông tin đăng nhập. Nếu phát hiện tài khoản bị xâm nhập, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ ngay lập tức.
Nạp và rút tiền
kqxb hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán linh hoạt thông qua các đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán uy tín.
| Hạng mục | Quy định chi tiết |
|---|---|
| Hạn mức & Thời gian | Thông tin về hạn mức nạp/rút và thời gian xử lý được hiển thị trực tiếp trong mục tài khoản và có thể thay đổi tùy phương thức. |
| Quyền sở hữu | Phương thức thanh toán phải đứng tên chính chủ của tài khoản kqxb. Chúng tôi từ chối xử lý các giao dịch từ bên thứ ba. |
| Điều kiện rút tiền | Yêu cầu xác minh danh tính và hoàn thành các yêu cầu doanh thu cược (nếu có) trước khi rút tiền. |
Mọi giao dịch được thực hiện bằng đơn vị tiền tệ VND (₫). Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho các sai sót do người dùng nhập sai thông tin tài khoản ngân hàng.
Tiền thưởng và khuyến mãi
Các chương trình khuyến mãi được thiết kế để gia tăng trải nghiệm của người dùng. Bạn có thể xem các ưu đãi hiện tại tại trang Khuyến mãi.
Tiền thưởng và tiền mặt được hạch toán riêng biệt. Khi đặt cược, hệ thống sẽ ưu tiên sử dụng tiền mặt trước, sau đó mới đến tiền thưởng.
Chúng tôi nghiêm cấm mọi hình thức trục lợi khuyến mãi (bonus abuse). Nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, kqxb có quyền hủy bỏ toàn bộ tiền thưởng và số dư liên quan.
Luật chơi và công bằng
kqxb cam kết mang đến môi trường giải trí minh bạch. Kết quả của các trò chơi được quyết định bởi hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) từ phía nhà cung cấp trò chơi.
Sự cố kỹ thuật
Trong trường hợp trò chơi bị gián đoạn do lỗi hệ thống hoặc kết nối, ván cược đó sẽ bị hủy và tiền cược được hoàn trả cho người chơi.
Giải quyết tranh chấp
Mọi khiếu nại về kết quả ván cược cần được gửi kèm bằng chứng (hình ảnh/video) để đội ngũ kỹ thuật kiểm tra nhật ký hệ thống.
Hành vi bị nghiêm cấm
Để duy trì cộng đồng lành mạnh, các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối:
- Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ hack để can thiệp kết quả.
- Cấu kết giữa các người chơi để thao túng kết quả ván cược.
- Thực hiện hành vi rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản cho mục đích bất hợp pháp.
- Lợi dụng lỗ hổng kỹ thuật của hệ thống để trục lợi.
Vi phạm các quy định trên sẽ dẫn đến việc khóa tài khoản vĩnh viễn và đóng băng toàn bộ số dư mà không cần thông báo trước.
Chơi game có trách nhiệm
Chúng tôi khuyến khích người dùng tham gia giải trí một cách điều độ. Bạn có thể sử dụng các công cụ hỗ trợ sau:
Giới hạn nạp tiền
Thiết lập mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát chi tiêu.
Nhắc nhở thời gian
Cài đặt thông báo thời gian chơi để tránh việc dành quá nhiều thời gian cho trò chơi.
Tự loại trừ
Yêu cầu tạm khóa tài khoản trong một khoảng thời gian. Lưu ý: Quyết định tự loại trừ không thể hủy bỏ trước thời hạn.
Để biết thêm chi tiết, vui lòng truy cập trang Chơi game có trách nhiệm.
Sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung, hình ảnh, logo, mã nguồn và giao diện của kqxb thuộc quyền sở hữu trí tuệ của nền tảng và các đối tác cung cấp. Bạn không được phép sao chép, phân phối hoặc sử dụng cho mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản từ chúng tôi.
Trách nhiệm pháp lý
Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở "hiện trạng". kqxb không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn hoạt động không gián đoạn hoặc không có lỗi.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho những tổn thất phát sinh từ việc mất kết nối internet, lỗi thiết bị người dùng hoặc các trường hợp bất khả kháng.
Trong trường hợp xảy ra sai sót hiển thị về tỷ lệ cược, số dư hoặc tiền thưởng do lỗi kỹ thuật, kqxb có quyền điều chỉnh lại cho chính xác.
Đình chỉ tài khoản
kqxb có quyền tạm đình chỉ hoặc đóng tài khoản của bạn nếu có cơ sở cho thấy bạn vi phạm Điều khoản sử dụng hoặc có hành vi gian lận.
Trong thời gian điều tra, các giao dịch rút tiền có thể bị tạm hoãn. Nếu không phát hiện vi phạm, số dư sẽ được hoàn trả. Nếu vi phạm nghiêm trọng, số dư có thể bị thu hồi theo quy định.
Bảo mật dữ liệu
Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch của bạn được bảo mật nghiêm ngặt và chỉ sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba trừ khi có yêu cầu pháp lý chính thức. Để tìm hiểu về công nghệ theo dõi, vui lòng xem Chính sách Cookie.
Khiếu nại và tranh chấp
Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc khiếu nại nào, chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng kênh hỗ trợ nội bộ trước tiên.
Chúng tôi sẽ xem xét và phản hồi trong thời gian sớm nhất. Mọi tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng sẽ được xử lý theo quy trình nội bộ của nền tảng.
Thay đổi điều khoản
kqxb có quyền thay đổi, bổ sung hoặc loại bỏ bất kỳ nội dung nào trong Điều khoản và Điều kiện này. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật công khai trên trang này kèm theo ngày hiệu lực mới nhất.
Người dùng có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang điều khoản để nắm bắt các cập nhật mới nhất.
Thông tin liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến các điều khoản trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi thông qua các kênh chính thức tại trang Trung tâm hỗ trợ.